Términos de uso
Versión provisional · última actualización: 1 de noviembre de 2026
1. Quiénes somos y qué es Alsio
Alsio es una aplicación de software informativa y de organización, operada por Dorian Ariel Vallejo Ortiz, con domicilio en Av. Central 710, Col. Choferes, C.P. 89337, Tampico, Tamaulipas, México (en adelante, "Alsio" o "nosotros").
Alsio no es un broker, casa de bolsa, asesor de inversiones ni institución financiera. No recibimos, custodiamos ni movemos tu dinero ni tus valores, y no ejecutamos órdenes por nuestra cuenta. Las cuentas de inversión, la verificación de identidad, la custodia y la ejecución de operaciones están a cargo de Alpaca Securities LLC y sus filiales ("Alpaca"), el broker.
2. Aceptación y edad mínima
Al crear una cuenta o usar Alsio aceptas estos Términos de uso y el Aviso de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.
Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para contratar. Para operar en bolsa, además, debes cumplir los requisitos que Alpaca establezca para abrir y mantener tu cuenta de inversión.
3. Qué hace y qué no hace Alsio
Alsio te permite ver información de mercado, organizar tu portafolio, programar compras recurrentes y enviar órdenes a tu cuenta en Alpaca desde una interfaz en español.
Alsio no:
- da asesoría financiera, fiscal ni legal;
- recomienda comprar o vender un valor específico;
- garantiza resultados, precios ni rendimientos;
- mantiene tu dinero o tus valores en custodia.
Los precios mostrados pueden tener retraso o provenir de una sola fuente de datos, y pueden diferir del precio de ejecución real.
4. Conexión con Alpaca
Para operar, conectas tu cuenta de Alpaca a Alsio mediante autorización OAuth. Alsio solo recibe los permisos que tú apruebas en la pantalla de Alpaca (por ejemplo, consultar tu cuenta y enviar órdenes) y nunca ve tu contraseña de Alpaca.
Puedes revocar el acceso en cualquier momento desde tu cuenta de Alpaca; al hacerlo, Alsio deja de poder consultar o enviar órdenes a tu nombre.
La apertura de tu cuenta, la verificación de identidad, la custodia, la ejecución y la liquidación de operaciones se rigen por tu contrato con Alpaca, no por estos Términos. Alpaca puede aprobar, limitar o cerrar tu cuenta a su criterio.
Mientras la integración no esté aprobada por Alpaca, Alsio opera en modo práctica: las operaciones son simuladas y no involucran dinero real.
5. Membresía de 50 MXN
El uso del software de Alsio tiene un costo de 50 pesos mexicanos (MXN) al mes (membresía mensual). Este cobro es por el uso del software; no es una comisión por operación ni un cargo de Alpaca.
No se cobrará nada hasta que Alpaca apruebe la integración de Alsio y se habilite la operación con cuentas reales. Antes de ese momento el uso es gratuito.
- Puedes cancelar cuando quieras; la cancelación aplica al mes siguiente y no genera cargos futuros.
- Si cambiamos el precio, te avisaremos con al menos 30 días de anticipación y podrás cancelar antes de que aplique.
- Los reembolsos, impuestos y el método de pago se indicarán en la app antes del primer cobro.
6. Contenido informativo e inteligencia artificial
La información, análisis y explicaciones que muestra Alsio, incluidas las generadas por inteligencia artificial, son solo educativas e informativas. No constituyen asesoría ni recomendación de inversión, ni una oferta o solicitud de comprar o vender valores.
Las respuestas de la IA pueden contener errores u omisiones. Verifica la información y toma tus propias decisiones; tú eres el único responsable de ellas.
7. Uso permitido y seguridad de tu cuenta
Te comprometes a usar Alsio conforme a la ley y a no:
- proporcionar datos falsos o usar la cuenta de otra persona;
- intentar vulnerar, copiar o interferir con la seguridad o el funcionamiento del servicio;
- usar la app para manipular el mercado o para actividades ilícitas.
Eres responsable de proteger tu dispositivo, tu contraseña y tus accesos biométricos. Avísanos de inmediato si sospechas un acceso no autorizado. Podemos suspender cuentas que incumplan estas reglas.
8. Riesgos de invertir
Invertir en acciones implica riesgo, incluida la pérdida total o parcial del capital. Los rendimientos pasados no garantizan resultados futuros. Los tipos de cambio entre pesos y dólares también pueden afectar tu resultado.
Invierte solo dinero que puedas permitirte perder. Las inversiones en valores no están aseguradas por ninguna institución mexicana de protección al ahorro.
9. Propiedad intelectual, disponibilidad y responsabilidad
La marca, el diseño y el código de Alsio son de Dorian Ariel Vallejo Ortiz. Te otorgamos una licencia limitada, personal y revocable para usar la app; no puedes copiarla ni revenderla.
Alsio depende de terceros (Alpaca, proveedores de datos, de nube y de IA) y se ofrece "tal cual", sin garantía de disponibilidad continua. Pueden ocurrir interrupciones, retrasos o errores.
En la medida permitida por la ley, no somos responsables por pérdidas derivadas de decisiones de inversión, fallas de terceros, retrasos de datos o interrupciones del servicio. Nuestra responsabilidad total se limita a lo que hayas pagado a Alsio en los 12 meses anteriores.
10. Cambios, terminación, ley aplicable y contacto
Podemos actualizar estos Términos; te avisaremos en la app con anticipación razonable. Si sigues usando Alsio después de la fecha de entrada en vigor, aceptas los cambios.
Puedes dejar de usar Alsio y eliminar tu cuenta cuando quieras. Podemos suspender o terminar el servicio por incumplimiento o por razones legales u operativas.
Estos Términos se rigen por las leyes de México y las controversias se someterán a los tribunales competentes de Tampico, Tamaulipas.
Contacto: contacto@alsio.mx
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